Délais de livraison

Dès validation de la commande et réception du règlement, la commande est traitée.

Elle est expédiée le jour même ou le lendemain selon l’heure de réception de la commande.

Les colis sont expédiés en colissimo suivi remis contre signature. Ce service permet une livraison sous 48 à 72h en France métropolitaine. Cependant, nous ne pouvons garantir ce délai à 100%.

En cas d'absence, le livreur ou le facteur dépose un avis de passage.

Le client est invité à nous contacter dans le cas où le colis n'arriverait pas afin de pouvoir faire une réclamation et d'ouvrir une enquête pour rechercher le colis.
Si à la réception du colis, le client constate que le colis a été ouvert, ou déchiré, ou s'il est endommagé, le client doit émettre une réserve au facteur ou au livreur avant de signer le bon de réception. Cette réserve fait foi en cas de contestation (si un article a disparu ou est endommagé).
Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de perte du colis ou de retard de livraison.