Les produits de la boutique

Je veux localiser 1 chien. J’ai déjà un smartphone Android. Que dois-je acheter ?

Vous achetez :

1 collier G500FI ou G1000 pour votre chien.

1 application Android à télécharger sur votre smartphone pour localiser le collier.

Je veux localiser 2 chiens. J’ai déjà un iPhone. Que dois-je acheter ?

Vous achetez :

2 colliers (G500FI ou G1000, vous pouvez panacher).

1 application iOS à télécharger sur votre iPhone pour localiser les 2 colliers.

Je veux localiser 3 chiens. Je n’ai ni tablette ni smartphone. Que dois-je acheter ?

Vous achetez d’abord un smartphone Android ou un iPhone chez le revendeur de votre choix.

Ou vous achetez le smartphone Android sur notre site. Nous proposons un smartphone Android robuste et étanche, conçu pour l’utilisation à l’extérieur.

1 application Android.

3 colliers (G500FI ou G1000, vous pouvez panacher).

Nous nous chargeons d’installer l’application sur le smartphone et d’enregistrer les colliers. Vous recevez le matériel prêt à l’utilisation.

Est-ce que je peux localiser des colliers de modèles différents depuis mon application Tracker ?

Vous pouvez localiser les anciens modèles Tracker G400, G400i et G400FI, le G500FI, le G1000, le SUPRA, le BOAZU depuis la même application, simultanément.

Je veux localiser les colliers Tracker depuis mon smartphone Android et depuis un iPhone. Est-ce possible ?

Les colliers peuvent être localisés simultanément par un nombre illimité de smartphones.

Si vous ne localisez pas les colliers simultanément depuis l’Android et l’iPhone, vous n’avez besoin que d’une application Tracker : il suffit de se déconnecter de l’Android pour ouvrir l’appli de l’iPhone et vice versa.

Si vous localisez les colliers simultanément depuis l’Android et l’iPhone, il faut une application pour le second smartphone.

Quel est le coût d’utilisation du collier Tracker ?

Solution à la carte : on met une carte sim multi-opérateurs rechargeable dans le collier : vous mettez du crédit sur la carte quand vous le souhaitez. C’est vous qui gérez votre budget.

Solution confort : on met une carte sim multi-opérateurs forfaitaire dans le collier. Le coût est de 4.90 euros ttc par mois. Ce forfait inclut le suivi en illimité + l’accès à notre service de télé-assistance 7 jours sur 7, jours fériés inclus + le traitement express du service après-vente. Le prélèvement est trimestriel soit 14.70 euros ttc. Le retour de la carte eurosim à GeoVie stoppe le contrat à partir du 1er du trimestre suivant, sans préavis. C’est souple.

J’ai besoin d’un collier avec une grande autonomie. Que choisir ?

Le collier BOAZU qui permet par exemple de suivre un troupeau pendant 3 mois en recevant 1 position par heure, sans avoir à changer la batterie du collier.

Quelle est la différence entre le G500FI et le G1000 ?

Le G500FI fonctionne en 2G.

Le G1000 fonctionne en 2G et en 3G. Le G1000 peut parfois faire la différence dans des zones d’utilisation très compliquées.

Pourquoi l’application Tracker est-elle payante ?

L’application Tracker permet de localiser les colliers mais plus encore : niveau et alerte d’aboiement, alerte de sortie de zones, localisation de ses équipiers, localisation des applications Tracker ouvertes dans un rayon de 2 km, etc … C’est une appli de localisation mais aussi de sécurité.

Enfin, elle vous permet d’accéder à toutes les cartographies dans le monde entier, aux cartes IGN™ tous niveaux en France, aux cartes Google Maps™, etc …

Dès qu’une fonction supplémentaire existe ou qu’une amélioration est apportée, vous avez accès aux mises à jour gratuitement.

Utilisation avec android

Comment télécharger Tracker Hunter sur un smartphone Android ?

Aller sur PLAY STORE
Chercher TRACKER HUNTER
Le télécharger
Ouvrir Tracker
Cliquer sur « S’ENREGISTRER pour la première fois / je n’ai pas de compte »
Entrez nom mail téléphone au format international soit : +336…
Code d’enregistrement : communiqué par GeoVie
Cliquer sur « enregistré »

Comment vérifier la date d’expiration de votre application Tracker Hunter ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur les 3 points situés en bas à droite
Cliquez sur licence
Regardez la 6° ligne
Nous contacter si la date d’expiration est proche : nous la relancerons à distance ou vous communiquerons le code d’extension

Comment relancer l’application Tracker Hunter pour 12 mois supplémentaires ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquer sur les 3 points situés en bas à droite
Cliquer sur licence
Cliquer sur Activer la licence
Entrer le code fourni par GeoVie
Cliquer sur OK

Comment mettre à jour votre application Tracker Hunter ?

Aller sous PLAY STORE
Chercher TRACKER HUNTER
Cliquer sur mettre à jour

Comment télécharger Tracker Hunter sur un autre smartphone Android avec votre code ?

Sous Play Store téléchargez TRACKER HUNTER
Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur « LOG IN (j’ai déjà un compte) »
Entrez votre numéro de portable au format international : +336…
Tracker vous envoie un code par SMS
Entrez ce code
Tracker vous propose votre code d’enregistrement dans une liste
Sélectionnez ce code
OK
Confirmez 
Note : si vous avez un seul code d’enregistrement, vous pouvez installer l’application sur plusieurs smartphones mais vous ne pourrez pas ouvrir les applications en même temps.

Ma position ne se met pas à jour

Fermer Tracker Hunter
Vérifier que l’option localisation de votre smartphone est activée
Ouvrir Tracker Hunter
Vérifier que le cercle GPS situé en bas à droite est vert (sinon cliquer dessus jusqu’à ce qu’il passe en vert)
Cliquez sur les 3 points verticaux en bas à droite
Cliquez sur RÉGLAGE
GPS doit être coché
Vous pouvez aussi activer POSITIONNEMENT HAUTE PRÉCISION 

Comment enregistrer une balise ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquer sur la goutte située en bas à gauche
Cliquer sur le + situé en haut à droite
Cliquer sur « chercher un GPS ou un ami »
Nom de partage : communiqué par GeoVie
Mot de passe : communiqué par GeoVie
Cliquer sur chercher
La balise apparaît dans la liste
Pour la voir sur la carte cliquer sur son icône à gauche 

Comment modifier l’intervalle du suivi de la balise ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur la goutte située en bas à gauche
Cliquez sur l’icône de la balise concernée (à gauche)
La balise apparaît au centre de la carte
Cliquez sur l’horloge située à gauche
Sous INTERVALLE sélectionnez 10 minutes (par exemple)
Cliquez sur DEPART
Si vous sélectionnez un intervalle < 1 minute, il faut sélectionner la durée de ce suivi également

Comment changer l’INTERVALLE du suivi pour augmenter l’autonomie de la batterie de la balise ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur la goutte située en bas à gauche
Cliquez sur l’icône du collier concerné
Il apparaît au centre de la carte
Cliquez sur l’horloge située à gauche
Choisir l’intervalle (exemple 30 minutes)
Cliquez sur départ
Ensuite cliquez sur la goutte située en bas à gauche
Cliquez sur le NOM du collier concerné
Cliquez sur PARAMÉTRAGE de la balise
Cliquez sur « régler la puissance gps gsm »
Cliquez sur « GPS ET GSM EN VEILLE »
Confirmez 

Comment mettre une balise à jour ?

Allumer la balise sur ON et la mettre à charger sur le secteur (sans programmateur), dans un endroit où le GSM passe (pas dans la cave …)
Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur la goutte située en bas à gauche
Cliquez sur le NOM de la balise concernée
Cliquer sur PARAMÉTRAGE de la balise
Cliquez sur mettre à jour (en rouge)
Lire le texte
Cliquer sur OUI
Lorsque la mise à jour est terminée (20 minutes environ), un message de confirmation apparaît

Comment rejouer le tracé de la balise ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur la goutte située en bas à gauche
Sélectionnez la balise concernée en cliquant sur son icône
Cliquez sur les 3 points verticaux situés en bas à droite
Cliquez sur rejouer la trace
Re cliquez sur les 3 points verticaux en bas à droite
Réglez la vitesse de lecture
Sélectionnez la date et plage horaire
Lecture 

Comment localiser un ami qui utilise aussi l’application Tracker Hunter ?

Ouvrir Tracker sur le smartphone de votre ami/amie
Cliquez sur la goutte en bas à gauche
Cliquez sur MA POSITION
Cliquez sur INFORMATION BALISE
Noter le NOM DE PARTAGE (ligne 1) et le MOT DE PASSE SPECTATEUR

Ensuite ouvrir votre application Tracker Hunter
Cliquer sur la goutte située en bas à gauche
Cliquer sur le + situé en haut à droite
Cliquer sur « chercher un GPS ou un ami »
Nom de partage :
Mot de passe :
Cliquer sur chercher
Votre ami apparaît dans la liste
Pour le voir sur la carte cliquer sur l’icône à gauche
Visible lorsque l’application Tracker hunter est ouverte 

Utilisation avec un i-phone

Comment télécharger l’application Tracker Hunter ?

Aller sous APPLE STORE
Chercher Tracker Hunter
Télécharger
Ouvrir Tracker Hunter
Cliquer sur S’IDENTIFIER
Remplir : nom, mail, téléphone au format international soit +336…
Entrer le code fourni par GeoVie
Enregistré

Comment vérifier la date d’expiration de votre application Tracker Hunter ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur l’engrenage situé en haut à droite
Cliquez sur licence
Regardez la 2° ligne
Nous contacter si la date d’expiration est proche : nous la relancerons à distance ou vous communiquerons le code d’extension

Comment relancer l’application Tracker Hunter pour 12 mois supplémentaires ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur l’engrenage situé en haut à droite
Cliquer sur Licences
Cliquer sur Code de licence
Entrer le code fourni par GeoVie
Cliquer sur OK et activer

Comment enregistrer une balise ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquer sur l’engrenage situé en haut à droite
Cliquer sur BALISES
Cliquer sur Ajouter +
Nom de partage = communiqué par GeoVie
Mot de passe = communiqué par GeoVie
Cliquer sur Ajouter 

Comment mettre une balise à jour ?

Allumer la balise sur ON et la mettre à charger sur le secteur (sans programmateur), dans un endroit où le GSM passe (pas dans la cave …)
Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur l’engrenage en haut à droite
Cliquez sur Balises
Cliquez sur le NOM de la balise concernée
Cliquer sur « Nouvelle version du logiciel est disponible »
Cliquez sur mettre à jour
Lorsque la mise à jour est terminée (20 minutes environ), un message de confirmation apparaît

Comment avoir le tracé de la balise sur la carte ?

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquer sur l’engrenage en haut à droite
Cliquer sur PARAMÉTRAGES
Cliquer sur MODIFIER en haut à droite
Cliquer sur TRACE BALISES GPS
Sélectionner la longueur souhaitée (de « pas de trace » à « ce jour »)
Cliquer sur Terminé
Cliquer sur Enregistré

Comment augmenter l’autonomie de votre balise

Ouvrir Tracker Hunter
Cliquez sur l’engrenage en haut à droite
Cliquez sur balises
Cliquez sur la balise concernée
Cliquez sur INTERVALLE de suivi
Passez l’intervalle toutes les 10 minutes (par exemple)
Cliquez sur terminer
Enregistrer
Ensuite cliquez sur « régler la puissance gps gsm »
Cliquez sur « mettre gps et gsm en  veille »

Utilisation sur le web

Comment accéder au site web ?

Si vous avez une application Tracker Hunter pour Android et/ou i-Phone, vous avez accès au site web

Notez votre NOM DE PARTAGE et votre code d’enregistrement

Aller sur Google
Chercher https://client.tracker.fi
Proposition : Tracker Web App
Cliquer dessus
Nom de partage :
Code d’enregistrement :
Cochez SAUVEGARDER
Cliquer sur CONNECTER
Vous retrouvez vos balises, vous les localisez, vous pouvez rejouer les tracés et exporter les tracés sur d’autres logiciels de cartographie